İade Politikası | incekdirilisnakliyat.com.tr - Güvenilir Geri Ödeme Şartları
incekdirilisnakliyat.com.tr platformunda kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve şeffaf bir hizmet sunmak adına bu İade Politikası oluşturulmuştur. Bu belge, platformumuzdaki finansal işlemlerle ilgili iade prosedürlerini ve koşullarını açıklamaktadır.
Genel Hükümler
incekdirilisnakliyat.com.tr üzerinden yapılan tüm işlemler, kullanıcı sözleşmesi ve yürürlükteki yasal düzenlemelere tabidir. İade talepleri, her durumun kendine özgü koşulları dikkate alınarak titizlikle değerlendirilir. Kullanıcılar, platforma kayıt olduklarında bu politikayı kabul etmiş sayılırlar.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade talebi değerlendirmeye alınabilir:
- Sistemsel bir hata nedeniyle hesaptan mükerrer çekim yapılması.
- Kullanıcının hesabına yatırdığı tutarın, oyunlarda veya bahislerde hiç kullanılmamış olması.
- Platform tarafındaki teknik bir aksaklık nedeniyle işlemin tamamlanamaması.
- Yetkisiz bir üçüncü şahıs tarafından yapılan işlemin kanıtlanması (güvenlik incelemesi şartıyla).
İade Talebinin Mümkün Olmadığı Durumlar
Belirli koşullar altında iade yapılması söz konusu değildir:
- Bahislerde veya casino oyunlarında kaybedilen tutarlar için hiçbir şekilde iade yapılmaz.
- Kullanıcının kendi hatasından kaynaklanan (yanlış miktar girişi vb.) işlemler.
- Bonus ve promosyon çevrim şartları tamamlanmadan yapılan talepler.
- Kullanım şartlarının ihlal edildiği tespit edilen hesaplar.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebinde bulunmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri destek ekibiyle iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında işlem dekontu, kullanıcı ID bilgisi ve iade gerekçesi net bir şekilde belirtilmelidir. Eksik bilgi içeren talepler işleme alınmayabilir.
İşlem ve Geri Ödeme Süreleri
Başvurular alındıktan sonra güvenlik ve finans birimlerimiz tarafından incelemeye alınır. İnceleme süreci genellikle 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanır. Onaylanan iadeler, işlemin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Banka kaynaklı gecikmelerden incekdirilisnakliyat.com.tr sorumlu tutulamaz.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Resmi iletişim kanalımız üzerinden gönderilen tüm talepler kayıt altına alınmaktadır.
E-posta: support@incekdirilisnakliyat.com.tr
Son güncelleme: Обновлено: 08.07.2026 09:00